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Mimi tours ,Sian Kaan ,Playa del carmen , Mexique

  • Le lun 28 Mar 2011 à 18:54
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  • Mexique
Portrait d'anonyme
plongeuractif
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Madame monsieur Je sais que l’actualité est très chargée en ce moment entre la Lybie et le Japon, mais svp prenez le temps de lire mon compte rendu d’une sortie, réalisé le 23 mars 2011, à Sian kaan au Mexique. Cette Sortie a été achetée à Playa Del Carmen entre la 10av et la 2ème, dans une boutique de souvenir qui fait aussi des excursions dans la région, cette agence est recommandée par le guide du routard, et de très nombreux forums, c’est pour cela que nous avons acheté nos 2 circuits chez eux. Cette boutique ou agence porte le nom de «Les excursions de mimi, Première agence francophone a Playa Del Carmen ». Je vais résumer la première sortie, vers Chitzen-itza, jour de l’équinoxe, par une seule phrase : « Des vacances avec une montre en main» même pas le temps de manger à midi, et d’aller au toilette. J’attends toujours des explications !! Voila la 2ème sortie, le 23 mars 2011 : Départde notre hôtel vers 7h00 du matin en direction de Tulum qui ce trouve a 70 km, pour y faire une pose ‘pipi’ très rapide. Puis retour sur la route en direction de Sian Kaan, qui est une réserve naturelle. Après il faut traverser sur un chemin quarante deux km en 1h30 dans la jungle, secoués comme des bouteilles d’Orangina. Arrivée vers 10heures sur l’embarcadère afin de commencer l’excursion. Après,c’est une petite intrusion (sur 50m) dans la mangrove pour y voir un crocodile en train de ce faire dorer la pilule, départ vers les tortues (une), puis 3 dauphins qui eux aussi, était immobiles, à croire qu’ils étaient nourris. Après une longue traversée dans l’embarquement (tape cul), du parc pour voir un pélican et des oiseaux. Ensuite re -traversée toujours dans le tape cul pour se rendre sur une Barrière de corail. Et là beaucoup de chose mon choquées, pour info je suis encadrant en plongée. IL y a eu de tres nombreux manquement à un minimum de sécurité, les snorkeleurs (nageurs en palmes, masques et tubas), équipés d’un gilet et de palmes non adaptées au courant qu’il y avait, ont commencés a sauter dans tout les sens des embarquements (il y en avait quatre avec 6 touristes et un semblant de guide), avant de ce mettre a l’eau, il n’y a eu aucune consigne de sécurité concernant le courant, la protections des coraux , on tout simplement la notion de palanquée. Très vite j’ai récupéré ma femme et un autres touriste qui partaient a la dérive. Puis tout à commencé, un retraité, a crié vers la responsable de l’agence, que sa femme (64 ans), avait quelques problèmes à revenir vers nous et qu’il faillait lui porte secoure La dite responsable ‘mimi » a crié à celui-ci de retourner au bateau, est quelle allait s’occuper d’elle, puis elle a criée qu’elle avait besoin une bouée de secoure, sans plus de conviction et a interpellée la femme a portée de voix de ce mettre sur le dos. Là,le guide de notre bateau (Mathieu 20ans et plongeur niv.1 apparemment) et moi-même somme aller porter secoure a cette femme. Arriver à coter de celle-ci, la patronne avec sa boue et nous deux, j’ai tres vite compris que cette femme était passez au stade de victime. La victime encore consciente .La j’ai appelé les bateaux avec les signes de détresses conventionnelles sans résultat puis on a tous crier A ce moment je prends en charge la victime, je demande a tous de m’aide a remonte la femme sur le bateau (celui était assez forte) La responsable dans un premier temps ne voulant pas, car elle pensait que c’étais juste un petit malaise Puis sur mon insistance et dans les crient des uns et des autres, je pris la responsabilité de remonte la femme avec les personnes rester sur la bateau Je précise encore une fois quelle était encore consciente. Par la suite, en remarquant très rapidement qu’ils n’y avaient pas la moindre trousse de secoure, j’ai crié au « pilote » de rentrer a tout vitesses et d’appeler les secours, qu’ils nous fallait de tout urgence un hélico. La victime, avait beaucoup de mal a respirer suite a l’œdème, de la bill avec un peu de sang sortait de sa bouche et de sont nez. J’ai mis avec l’aide des autres la femme en position latérale de sécurité en lui dégageant les voix respiratoire au maximum, malgré le fait qu’elle ait craché, la victimes ne réussissait toujours pas a ventiler correctement, Pendant ce temps là ,avec une main je lui tenais la langue pour qu’elle ne s’étouffe pas, je lui demandais de me mordre de doigt afin de savoir si elle était toujours avec nous avec l’autre je lui serrait la main, la filleule de la patronne (qui était guide apparemment sur un autre bateau) lui tenais l’autres main. A nous deux nous continuions a lui parler. Elle était toujours consciente, puis au bout de 20 a 30 minutes, et oui nous n’étions toujours pas arrivés. La victime a cessée de me mordre le doigt Le bateau filait a toute allure. Comme il claquait fort a chaque fois qu’il touchait l’eau, les personnes décollaient, c’est pour cela qu’il m’a étais impossible de faire des massages cardiaque mais aussi faute de place. Pendant ce temps là, MIMI appelée les secours. Sans aucun succès, puisqu’il n’y a pas eux la moindre ambulance ou hélico a notre arrivée. En arrivant, je ne sais pas après combien de temps de navigations, sur la plage au nous devions tous nous retrouver pour déjeuner, un touriste anglais (policier), lui a pris le pou sans résultat, et a tenté de réanimer la Victime par des massages cardiaques sans y arriver. La Filleule et Moi, savions déjà quelle était décédée depuis plusieurs minutes. Je suis parti à quelques mètres de là, retrouve les autres personnes du bateau, pour en parler, pendant ce la « mimi » comme durant tout le déplacement à pleurée et courrait dans tout les sens. Pendant ce temps le mari ne savait pas qu’il avait perdu sa femme il était resté avec le reste du groupe en train de boire de la téquila un peu plus loin dans un petit lagon appelé piscine. Le plus triste dans cette incident ou accident, c’est que la victime et restée durant des heures sur cette plage, en attendant que le procureur arrive et devinez quoi ? Les secours n’étaient toujours pas là. nous somme reparti à 16h vers les véhicules, mimi ,sa filleule, le mari, et 2 autres personnes sont resté, pendant ce temps »mimi » avait appelé sont mari qui est Avocat J’ai bientôt fini, Le jeudi, ma femme a contacté mimi pour essayer de comprendre, pourquoi les secoures était jamais arrivé…et lui expliquer un certain nombre de choses, sur ses manquements, comme l’inexpérience au secours d’elle-même et sont guide, de sa panique, pas de trousse de secours, pas de plan d’évacuation, pas de lignes de vie à l’arrière des bateaux, de l’information à donner sur les conditions de cette excursion, qui a mon sens devrait être interdite à certaines personnes de santé fragile …Elle nous a remboursé la sortie, voilà sa réponse Deux jour plus tard, donc vendredi ma femme qui est espagnole a achetée le journal local et savez vous ce que l’on pouvait y lire, c’est que cette femme était décédée assise sur la plage suite a un arrêt cardiaque, je ne sais pas ce que le Mari de mimi (avocat) et sa filleule ont raconté au procureur…Mais la différence entre elle et moi , c’est qu’elle empoche de l’argent des touristes, et que moi contrairement à elle, j’ai les adresses mails de 4 touristes des 7 personnes sur le bateau , et que mon récit et la seule et unique vérité sur ce qui c’est passé. Sur place j’ai aussi contacté la responsable de Nouvelle Frontière, le TO de la victime pour savoir si NF allait faire quelques choses … Sa réponse, c’était que je devait lui faire un compte rendu des évènements. Cette femme, avec qui j’avais discuté durant les 3 heures du trajet, était venu a Sian Kann avec sa famille pour passer un moment unique, et elle va rentrer entre 4 planches Elle s’appelait Renée

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LINDA MAN
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Le mar 19 avr 2011 à 09:53

Bonjour à tous, je rentre du mexique et plus précisement de playa del carmen, j'ai séjournée 15 jours sur place, avant de partir j'avais découvert sur internet et le site du routard les tours de MIMI et j'avais été attiré par ce concept de commerce équitable et sur place j'ai été bien décu, en effet ayant participé à une excursion avec MIMI ( chichen Itza), j'ai été plus que déçu, cette femme est prétentieuse et irréspéctueuse, elle ne parle que d'elle et son nombril, elle vend du commerce équitable mais cela n'a rien d'un commerce équitable, c'est une réelle machine à frique qui fait payé ses excursion d'avance, qui vend un concept faut et mensonger, on devait soit disant être 10 par vanne car MIMI déclare sur son site un concept de petit groupe de 10 personnes et on était en réalité 4 vannes de 10 personnes, elle n' a fait durant le transport que dénigrer les Francais et cela m'a vraiment choqué d'une personne qui à pour principale client des francophone de france et du Quebec, et qui est elle même Francaise!!!! Elle à déclaré qu'elle fesait payer double les excursions pour les personnes obéses, il y trop de chose à dire sur cette personne méprisable , elle se vante d'être marier à un avocat, je l'es trouvé bien en forme pour quelqu'un qui venait d'avoir eux un décés lors d'une excursion sur sian kan, mais ca je l'ai su q'après mettre plainte auprès d'autre touriste qui m'on informé de se tragique accident, atttention cher internaute de vous faite pas berné, ne gacher pas vos vacance bêtement , j'ai par la suite fait mes autres excursions avec H et L TOURS Lusciano et Halima sont super et très pro, rien n'a dire de négatif... A si trop de Gateau dans la glacière à dispo qui m'on fait prendre quelque rondeur,lol, cordialement

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lolaulysse
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Le mer 20 avr 2011 à 16:38

Vu l' horreur !!!! votre devoir est de faire un copié-collé de votre info bien malheureuse au guide du routard au nom de cette personne décédée sur l'autel du + grand mépris et oui l'usine à fric qu'est devenue la soit disant petite agence de MIMI s'est bcp gachée ... Avouloir tt prendre elle y perdra son âme !!!! Et dire qu'elle sait aisément démollir ses concurrents de playa savent-ils seulement ce qui est arrivé, elle doit bien cacher cette énorme bavure.. Merçi de ne pas en rester là car parfois mimi embarque des enfts en bas-âge ds ses excursions ... Voir à Sian-Kan, moi j' arrive de là bas et une seule excursion m'a suffit pour voir que tout était archifaux la concernant , espérons que l'époux saura se défendre , mais au Mexique tt est corrompu surtout qd le mari de celle-çi est avocat !!!!!!!!!!!!!!

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plongeuractif
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Le mer 20 avr 2011 à 23:02

Pub pour Mimi-tours ......................................partez vite

Bonsoir,
Je suis Pascal le mec du bateau
Je suis heureuse, autant qu'on peut l'être, vue la situation, de voir que vous vous êtes rendue compte du problème que pose Mimi-tours.
Je vous invite à partager votre vécu, sur le forum du routard, d'autant plus qu'il y a une personne se faisant passer pour un client, qui essaie de
saborder ce que j'écris en minimisant les fait, et en faisant passer mimi pour une sainte ! Ce qui vous en conviendrez, est un comble !
Merci de votre commentaire, je vous souhaite une bonne soirée.

Helene & Pascal

http://www.routard.com/forum_message/2480265/excursion_yucatan.htm#2529385

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LINDA MAN
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Le jeu 21 avr 2011 à 14:07

Bonjour à tous, Mardi 19 avril, j'ai laissé un commentaire sur le site du routard afin de relater mon excursion à chichen itza Mérida organiser et payer d'avance avec MIMI, et j'ai écris avec précision cette journée qui fut la pire de mon séjour, et deviner quoi, j'ai été sancuré, le site du routard m'a envoyer un message en me déclarant que je me devais de respecter leur charte,etcccc... J'ai été très choqué d'autant plus que j'ai vécu ce qui met arrivé à cause du routard qui recommande MIMI dans le livre que j'ai acheter 14 euros 70 , un sacandale!!!!! Ils venlent sans doute se laver de toute critique afin de ne pas porter le chapeau contre des clients mécontant de leur recommandation, et malheureusement pour eux il doivent se la taper la mimi jusqu'en 2012 date à laquel le nouveau routard 2012 sortira. Alors MIMI à évité !!!!!!

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Françoise 31
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Le ven 22 avr 2011 à 09:51

J'ai eu la chance de pouvoir lire le message de Linda Man sur le Routard avant sa censure je n'y trouvé rien d'incorrect

J'ai moi même eu un message supprimé suite a ce tragique évènement

Je crois qu'il faut continuer a prévenir les gens sur les pratiques de cette organisatrice

Personnellement je fais mes visites par moi même ou avec des amis qualifiées

Merci Plongeur Actif d'avoir eu le courage de relater ces faits

Bonne journée

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lolaulysse
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Le ven 22 avr 2011 à 14:17

Elle déclenche les foudres Mimi mais faut bien qu'elle assume sa notoriété !!! au gran dam des clients insatisfaits qu'elle traite de jolis noms d'oiseaux ds sa boutique !!!!!continuez de dire ce qu'il c'est réellement passé ce jour là malgré les foudres de ses supporters et parfois bon copains à qui elle sait demander de la défendre sur les forums ...... Plongeur actif tu as bien fait et continuez sur le routard il faut qu'on stoppe les frais .....avt d'autres pépins , qd on prend encharge des personnes on doit respecter les cosignes de sécurité en l'occurence , ne mettre les gens à l'eau si les courrants st trop forts ... Mais c' le Mexique .................et l'usine à fric pour certains ..............

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lupita83
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Le mer 27 avr 2011 à 10:09

bonjour,

je vois que vous êtes sur tous les forums pour descendre Mimi, je me demande dans quel intérêt ??

je vous ai déjà répondu sur un autre forum, gentiment je pense.

je redis pour ceux qui n'ont pas lu mes propos :

la réserve de SIAN KAAN est un endroit sauvage qui n'a pas d'infrastructures, c'est loin de tout mais si l'on veut que cela reste sauvage c'est le prix à payer, des investisseurs immobiliers ont déjà vue sur cet endroit...

vous faites passer Mimi pour une sorcière et la chasse est ouverte, personne ne trouve choquant que le lendemain du drame, il y avait des tours operators qui étaient présents sur le site et qui proposaient la même excursion que Mimi, sans aucune autre sécurité, vous trouvez choquant qu'elle ait continué à assurer ses tours, mais si elles étaient tombées sur des personnes comme vous à qui elle avait vendu ses excursions et qu'elle avait annulé, tout le monde aurait crié au scandale, vous en premier, tous autant que vous êtes à critiquer.

Mimi n'est pas une sainte, comme vous elle travaille pour gagner de l'argent, elle fait travailler des personnes, vous auriez du faire l'excursion de Coba et voir dans quelles conditions vivent les mayas, eh oui elle est la marraine d'une petite fille. Vous pouvez donner des leçons à qui vous voulez, le Mexique n'est pas la France, cela fait 10 fois que j'y vais et je suis tombée amoureuse de ce pays.

Ce qui lui est arrivé est un drame, mais cela aurait pu arriver à n'importe quel organisateur qui propose SIAN KAAN. J'ai fait cette excursion avec Mimi et j'en garde un souvenir inoubliable et toutes les personnes qui étaient avec nous pensent la même chose.

Cette dame a soit eu un infarctus massif soit un œdème pulmonaire, je travaille en milieu hospitalier et je peux vous dire que la plupart des personnes qui présentent ce type de pathologie, même en étant hospitalisés en en réa, ne s'en sortent pas.

C'est quand même bizarre qu'il y ait plein de touristes qui soient contents de ses services et une poignée qui la critique sauvagement...

Je trouve lamentable votre rage à descendre Mimi, mais c'est la nature humaine et personne n'y peut rien

Lupita83

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gilmaur
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Le mer 27 avr 2011 à 13:48

'lupita83' a écrit:

bonjour Lupita 83 !! Je vois que tu as un raisonnement correct et dénué de tout parti-pris . Attend toi a quelques attaques de la part des gens bien-pensant qui critiquent, ou plutôt qui prennent Mimi pour cible en nous faisant un grand numéro sur la sécurité sans regarder plus loin que le bout de leur petit nez . Pas la peine de revenir sur le témoignage de Plongeuractif ou Hélène ( changez le nom et vous aurez une seule et même personne ) , témoignage teinté de méchanceté et d inexactitudes , la colère et la jalousie font dire bien des bêtises ou plutôt , la jalousie et la mauvaise foie font dire tout et n importe quoi . Cette personne qui se drape dans une respectabilité de façade n’hésite pas a publier la photo du corps de cette pauvre dame sur la plage . Il ne faut pas déclarer avoir de la compassion pour la famille de la victime et agir ainsi . C'est malsain et je pense que la famille de cette pauvre dame appréciera cette publication a sa juste valeur .... Malsain comme le message de Linda Man qui affirme que les personnes obèses vont payer double tarif chez Mimi (dès fois je me dis que la mythomanie n a pas de limite ) et affligeant comme tous ceux qui en rajoutent sans savoir et en oubliant que a Sian Kaan PERSONNE n est en sécurité en cas de gros pépin ... Plongeuractif devrait le savoir , en cas d accident de plongée le temps est compté et plus le délai est long avant la prise en charge , plus les risque sont grands A Sian Kaan c est identique a cause de l'éloignement mais il est plus facile de jouer les chevaliers blancs et de dire n importe quoi que de réfléchir A, au fait, ils vont certainement écrire que je suis payé par Mimi ou même que j ai des actions dans son agence , ça me ferai plaisir mais pour l instant cela me fait bien rire, mais bon je laisse les gens déblatérer lamentablement , ça leur donne l impression d être quelqu'un d'important .... ils le croient c est déjà ça a bientôt

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Chrissand
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Le ven 13 mai 2011 à 17:57

ça serait bien quand même d'avoir une explication de la part de Mimi. On lit beaucoup de choses en ce moment à son sujet.

Si vous souhaitez pas passer par une agence pour visiter la riviera Maya vous pouvez tout faire par vous même en s'organisant un peu.

Je vous laisse découvrir mon carnet de voyage d'un mois au Mexique avec détail du budget des visites:

Voyage au Mexique
Budget des visites au Mexique

Chrissand