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Eviter d'utiliser l'agence Marco Vasco

Portrait d'anonyme
Saussetnous
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Bonsoir,

 

Je voulais juste mettre à profit ma mauvaise expérience avec l'agence de voyage Marco Vasco pour un voyage au Canada.

Eviter de passer par cette 'agence, sauf si vous souhaitez surpayer votre voyage, pour des prestations basiques. Ils sous-traitent avec des agences locales, sans apporter de plus-value.
Ce ne sera pas un voyage sur mesure comme vous l'entendez car ils se basent sur des tours opérators, et donc vous dormirez dans des hôtels sans charme, et de grandes capacités…

Donc mieux vaut partir en indépendant, en préparant son voyage via des forums et des guides papiers. Cela vous permettra effectivement ne pas se priver, que de payer 2 fois le prix du voyage et être déçu par la suite !

 

Portrait d'anonyme
abcdmv
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Le ven 27 mai 2016 à 15:49

Nous avions demandé un devis pour un voyage en indiquant que nous ne pourrions pas prendre de décision lors des quelques jours suivants car à l'étranger.

Ils nous ont d'abord demandé si "nous avions d'autres offres en cours"... 

Marco Vasco nous a ensuite mis la pression avec une prétendue promotion à valider avant notre départ. A notre retour, nous avons fait un benchmark, cela nous coutait 33% de moins en direct avec toutes les prestations.

Le SAV est inefficace...

Résultat des courses : je suis au tribunal contre eux, et le juge connaissait bien Marco Vasco. Réfléchissez bien avant de vous engager !

Portrait d'anonyme
Adebrett
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Le jeu 05 jan 2017 à 23:18

Tout à fait d'accord ! Marco Vasco se proclame le spécialiste du voyage sur mesure...Pour avoir utilisé leurs services pour un voyage en famille de 14 jours en Argentine et Chili, je peux confirmer que l'organisation fut un désastre, leurs conseils inadéquats, leur service inexistant, leur prix exhorbitants, etc...Evitez Marco Vasco, sauf si vous aimez jeter votre argent par la fenetre et voyager de facon ordinaire et visiter les endroits les plus fréquentés. 3 mois après ce voyage totalement raté, et un mail de 3 pages complet et détaillé expliquant les nombreuses erreurs et désagrements subis lors de ce voyage, j'attends toujours des explications, une compensation, et a part des emails proposant un RV, rien de la part de MV, pour un voyage qui a couté plus de 50,000 €. EVITEZ, C'EST DU VOL !