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autoescape, des arnaqueurs de premiere

  • Le ven 20 jan 2017 à 16:40
  • 2
  • Espagne
Portrait d'anonyme
Alain Borra
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  • 3 années 8 mois
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évitez ce broker qui pour appaitre en premier sur les prix occulte volontairement des frais qui par la suite sont facturés par le loueur ; exemple : un aller simple à 0 € écrit noir sur blanc sur le contrat et le voucher facturé ensuite par europcar 80€ ; j'ai contesté depuis le 30.06.2016 et malgré plusieurs relances et envois de divers documents et appels je ne suis toujours pas remboursé et ne pense pas l'être... ; ce sont des arnaqueurs, méfiez vous des prix qu'ils annoncent et évitez les si possible ; je loue 6-7 fois par an j'ai voulu essayer mais plus jamais par contre aucun soucis avec auto-europe : sérieux et réglo

Portrait d'anonyme
viajecuba2015
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Le mar 07 fév 2017 à 23:33

Autoescape, qui fut longtemps une entreprise française, est désormais américaine, membre d'un groupe dont on parle souvent, dans la rubrique embrouilles, sur ce forum 

 

''En juin 2014, Expedia acquiert l'entreprise française Auto Escape, mettant en concurrent les loueurs de véhicules, pour un montant inconnu

 

une petite condamnation, en France, pour donner une idée  :

Le 4 octobre 2011, trois sites du groupe à l'époque (Expedia, TripAdvisor et Hotels.com) ainsi que la maison mère sont condamnés à payer solidairement 427 000 € de dommages et intérêts au Syndicat National des Hôteliers, Restaurateurs, Cafetiers et Traiteurs (Synhorcat) et deux hôtels français. Cette condamnation fait suite à une plainte déposée en novembre 2010 par le Synhorcat. Appuyé par la Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes (D.G.C.C.R.F.) le représentant de la profession hôtelière accusait Expedia de concurrence déloyale, dénonçait un mélange des genres entre TripAdvisor qui recueille les avis de consommateurs et Hotels.com qui est un site de réservation. Il était reproché à Hotels.com d'indiquer que les hôtels étaient complets alors que c'était simplement le quota alloué au site qui était atteint. Des promotions douteuses et le remplacement des numéros de téléphone des hôtels par celui du site faisaient partie des autres griefs

Portrait d'anonyme
viajecuba2015
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Le mar 07 fév 2017 à 23:32

pour etre précis  Tripadvisor était une branche d'Expedia... mais a été vendue en Bourse depuis...

 

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