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Remboursement pour événement aléatoire : faillite compagnie aérienne

Portrait d'anonyme
Hinji
  • Hors ligne
  • France
  • Membre depuis :
  • 7 années 2 mois
  • Réponse(s) : 0

 Bonjour,

La compagnie aérienne qui devait nous ramener pour notre voyage a fait faillite et du coup nous ne pouvons pas achete un autre billet et devons annule ce voyage ( réservation hôtels pris et payés  dans une autre  agence avec assurance). J'ai donc contacte l'agence ou j'ai réservé mes nuits d'hôtels .

Est-ce un événement aléatoire ou ce qu'appelle  assurin.... " un retour impossible" dont la raison faillite de la compagnie aérienne ne rentre pas en jeu pour un dédommagement éventuel?m'affirme que cela rentre dans la catégorie "retour impossible " et la raison " faillite de la compagnie" n'est pas une raison dans leurs clauses pour dédommagement ?

Comme c'est la loi des séries,je leur ai aussi évoqué la maladie de cushing de mon chien qui vient d'être diagnostiquée ( traitement â vie très coûteux) mais ce n'est pas, selon eux ,un événement aléatoire non plus?!!!

Merci de vos réponses 

En savoir plus sur http://www.lonelyplanet.fr/forums/compagnies-aeriennes/remboursement-billets-train-pour-evenement-aleatoire#p8OIHmRLIlIlmw9Q.99